VUCA情境下运营冗余对组织韧性的影响

——持续创新能力的调节作用

发表日期：2022年10月25日

作者：      吴晓波 冯潇雅

单位：      浙江大学管理学院

期刊：      系统管理学报. 2022,31(06)

摘要：      组织韧性通过重构组织资源和流程等手段，能够帮助企业应对危机并利用危机实现逆势增长。其中，运营资源在为企业带来运营负担的同时，也为不确定性提供缓冲，保障企业可持续运营。在当前新冠疫情冲击全球制造业的大背景下，如何提升VUCA（不稳定、不确定、复杂、模糊）情境下组织韧性是企业特别是制造业企业所关切的重要现实问题，正吸引越来越多学者的积极关注。以2008～2020年中国制造业企业的面板数据为研究样本，实证分析了运营冗余对组织韧性的影响，并深入考察了持续创新能力的调节效应。结果表明：运营冗余对组织韧性有显著的U型影响；同时，持续创新能力对运营冗余及其3个子维度分别与组织韧性间关系有显著的正向影响。本研究基于“资源-能力”理论分析框架，识别了影响组织韧性中增长性与波动性的两类关键条件，为提升VUCA情境下本土制造业企业组织韧性，提供了具有针对性的理论指导与决策建议。

关键词：      运营冗余;组织韧性;持续创新能力;制造业企业;

链接：      VUCA情境下运营冗余对组织韧性的影响